Houve um tempo em que muita gente esperava há dois anos para trocar o celular pelo modelo mais recente assim que chegava ao mercado. Mas essa realidade já mudou. Hoje em dia, os consumidores preferem dispositivos que duram vários anos, guardando-os por muito mais tempo. E quando chega a hora de mudar, já existe mais consciência sobre o que fazer com o aparelho antigo.
Seja para entregar o seu celular como retomá-lo na compra de um novo, para o vender para outra pessoa ou para o reciclar — caso você seja muito velho para ter valor comercial — existem passos importantes a seguir antes de se desfazer dele. Este aplicativo é guiado para qualquer modelo, seja iPhone ou Android. Siga com atenção para garantir uma transição segura e sem complicações.
Faça backup de todos os dados
Vamos começar com um lembrete essencial para a sua vida digital. Fazer backups regulares de todos os seus equipamentos — e não só do celular — é um hábito que deve manter sempre, mesmo quando não está a pensar em vender ou reciclar nada.
A maioria dos fabricantes oferece um sistema automático de backup na nuvem. Mesmo assim, a experiência com o novo telemóvel será muito menos boa se ele não tiver a sua lista completa e atualizada de contactos, fotos, mensagens e outras informações importantes. Este é o momento certo para forçar um manual de backup e garantir que os dados mais recentes estejam salvos.
Antes de continuar, demonstre-se também de que sabe de cor — ou tem anotadas — as palavras-passe das suas contas principais. Ficar a meio do processo sem se lembrar do seu nome de usuário ou da sua senha é uma situação muito perturbadora de se resolver.
Desemparelhe os seus acessórios sem fios
A maioria das pessoas liga o celular a outros aparelhos via Bluetooth — smartwatches, auscultadores, colunas portáteis ou o sistema de vários som do carro. Todos estes dispositivos devem ser desemparelhados antes de entregar o aparelho.
Se usar o seu telemóvel para autenticação de dois fatores (2FA) em contas importantes, através de aplicações como o Google Authenticator ou o Authy, é obrigatório transferir ou desligar o dispositivo desses serviços antes de o limpar. Caso contrário, você pode perder o acesso às suas próprias contas bancárias ou redes sociais.
Terminar sessão nas aplicações e serviços na nuvem
O passo a seguir é sair da sua conta nos serviços de nuvem associados ao. Para quem tem iPhone, isso significa sair do iCloud; para Android, implica sair da conta do Google. Isso evita conflitos de sincronização com o novo equipamento.
Também é obrigatório desativar a função de localização — chamada Find My nos iPhones e Find My Device no Android. Se não o fizer, o bloqueio de ativação continuará ligado, impedindo o próximo usuário de configurar o aparelho. Quem tem iPhone ainda deve cancelar o registro do iMessage no dispositivo antigo, principalmente se vai mudar para um Android. Caso contrário, as mensagens enviadas por outros usuários do iPhone podem continuar a ser encaminhadas para o iMessage em vez de chegar ao novo número por SMS.
Estes passos podem parecer obrigatórios já que vai apagar tudo de qualquer forma, mas o objectivo é não deixar nenhuma informação pessoal acessível a quem ficar com o telemóvel.
Como dica extra: se você tiver um plano de proteção ou seguro adicional ao aparelho, como o AppleCare, pode normalmente cancelar essa cobertura antecipadamente e receber um reembolso pelo período não utilizado. Tendo em conta o preço real dos equipamentos, vale a pena recuperar esse dinheiro.
Transfira os dados para o novo equipamento
Nesta fase, o que vai fazer depende da sua situação. Se você já tem o novo telefone em mãos e é do mesmo fabricante, transfira os dados antes de desligar o aparelho antigo. Na maioria dos casos, você pode fazer isso sem fios, diretamente entre os dois dispositivos, durante a configuração inicial.
Se está a mudar de plataforma — de iPhone para Android ou vice-versa — também consegue fazer grande parte da transferência sozinho. Existe um aplicativo na Google Play Store chamado Move to iOS e outro na App Store chamado Android Switch , projetado para guiar este processo passo a passo. Basta garantir que seu dispositivo atenda aos requisitos mínimos para usar esses programas.
Se ainda não for configurar um novo dispositivo imediatamente, você pode pular esta etapa e passar para a seguinte.
Faça a configuração de fábrica do telefone antigo
Depois de confirmar — com calma, sem pressa — que tem tudo guardado no backup, chegou a hora de fazer a configuração de fábrica. Este processo desligou todos os seus dados, fotos, contas e aplicações, devolvendo o telemóvel ao estado original de software. É o último passo lógico antes de entregar, vender ou levar o dispositivo para reciclagem.
Independentemente do modelo, a opção de configuração encontra-se sempre na aplicação de Definições, normalmente dentro de separadores como Geral , Sistema ou Sobre o Telefone . Alternativamente, use a barra de pesquisa dentro das Definições e escreva “repor” ou “reset” para encontrar rapidamente a funcionalidade.
Remoção dos acessórios físicos e dos cartões
Pode parecer óbvio, mas antes de entregar o telefone, verifique se removeu tudo o que é seu. Capas, filmes de tela e suportes devem ficar consigo ou ir para o lixo — não devem seguir com o aparelho.
Mais importante ainda: não se esqueça de retirar o cartão SIM e, no caso dos Android que suportam, o cartão de memória MicroSD. Estes pequenos cartões contêm seu número de telefone e, possivelmente, muitos gigabytes de dados pessoais que não devem, em alguma circunstância, ser entregues a outra pessoa.